FAQ
প্রশ্ন: বিক্রয়ের পরে কোনও গুণমানের দাবি নেই, আপনি কীভাবে এটি করবেন?
উত্তর: 1. আমাদের কর্মীরা সকলেই অভিজ্ঞ এবং রসায়ন সম্পর্কিত প্রধান পটভূমির সাথে, তারা অধ্যয়ন করবে এবং নিশ্চিত করবে যে আপনার কোন পণ্যটি প্রয়োজন!
2. বাণিজ্যিক ক্রয়ের আগে নতুন গ্রাহকদের নতুন প্রকল্পের জন্য বিনামূল্যে নমুনা বা প্রি-শিপমেন্ট নমুনা পাওয়া যায়।
3. SGS মত তৃতীয় পক্ষ পরিদর্শন প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা করা যেতে পারে.
4. GMP, ISO ইত্যাদির মতো প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন সহ আমাদের অনুমোদিত সংশ্লিষ্ট উৎপাদন ঘাঁটিতে অন-স্পট QC।
5. আমাদের বা গ্রাহকদের কাছ থেকে কৌশল দ্বারা রুটিন প্ল্যান্ট অডিট।
2. বাণিজ্যিক ক্রয়ের আগে নতুন গ্রাহকদের নতুন প্রকল্পের জন্য বিনামূল্যে নমুনা বা প্রি-শিপমেন্ট নমুনা পাওয়া যায়।
3. SGS মত তৃতীয় পক্ষ পরিদর্শন প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবস্থা করা যেতে পারে.
4. GMP, ISO ইত্যাদির মতো প্রয়োজনীয় সার্টিফিকেশন সহ আমাদের অনুমোদিত সংশ্লিষ্ট উৎপাদন ঘাঁটিতে অন-স্পট QC।
5. আমাদের বা গ্রাহকদের কাছ থেকে কৌশল দ্বারা রুটিন প্ল্যান্ট অডিট।
প্রশ্ন: আমরা যে গুণমানটি পাই তা নমুনা বা স্পেসিফিকেশনের মতোই আপনি কীভাবে গ্যারান্টি দিতে পারেন?
উত্তর: 1. অনুরোধের ভিত্তিতে চালানের আগে CIQ, SGS পরিদর্শনের মতো তৃতীয় পক্ষ।
2. PSS-এর ক্ষেত্রে গ্রাহকের পক্ষ থেকে অনুমোদন না হওয়া পর্যন্ত আমরা পণ্যসম্ভার ধরে রাখব।
3. প্রস্তুতকারকের সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট এবং বিশদ গুণমানের ধারা রয়েছে, যদি গুণমান/পরিমাণে কোনো অসঙ্গতি থাকে তবে তারা দায় নেবে।
2. PSS-এর ক্ষেত্রে গ্রাহকের পক্ষ থেকে অনুমোদন না হওয়া পর্যন্ত আমরা পণ্যসম্ভার ধরে রাখব।
3. প্রস্তুতকারকের সাথে আমাদের চুক্তিতে স্পষ্ট এবং বিশদ গুণমানের ধারা রয়েছে, যদি গুণমান/পরিমাণে কোনো অসঙ্গতি থাকে তবে তারা দায় নেবে।
প্রশ্ন: আমি আপনাকে অর্ডার দিয়েছি এবং অর্থ প্রদান করেছি, আপনি কীভাবে আমার পণ্যসম্ভার প্যাক করবেন এবং আমাকে সরবরাহ করবেন?
উত্তর: প্যাকিং এবং শিপিংয়ের এসওপি সম্পর্কে আমাদের কঠোর প্রশিক্ষণ প্রক্রিয়া রয়েছে।
বিশদ এসওপি প্রোফাইল বিভিন্ন মোডের জন্য উপলব্ধ যেমন নিরাপদ কার্গো এবং বিপজ্জনক কার্গো দ্বারা
সমুদ্র, বায়ু, ভ্যান বা এমনকি এক্সপ্রেস চালান।
বিশদ এসওপি প্রোফাইল বিভিন্ন মোডের জন্য উপলব্ধ যেমন নিরাপদ কার্গো এবং বিপজ্জনক কার্গো দ্বারা
সমুদ্র, বায়ু, ভ্যান বা এমনকি এক্সপ্রেস চালান।
প্রশ্ন: আমার পণ্যসম্ভার সমুদ্রে পড়ে গেলে কীভাবে করব?
উঃ তা হবে না। হাহাহা।
যদি এটি ঘটে থাকে, আপনি খুব ভাগ্যবান, আপনি বীমার সাথে একটি বড় অর্থ দাবি করতে পারেন
কোম্পানি, আমরা সবসময় চালানের আগে আপনার অর্ধেক বীমা রাখি।
যদি এটি ঘটে থাকে, আপনি খুব ভাগ্যবান, আপনি বীমার সাথে একটি বড় অর্থ দাবি করতে পারেন
কোম্পানি, আমরা সবসময় চালানের আগে আপনার অর্ধেক বীমা রাখি।
প্রশ্ন: আমি জরুরীভাবে উপাদান প্রয়োজন, তাড়াতাড়ি! তাড়াতাড়ি! ঠিক আছে?
উত্তর: আসুন প্রার্থনা করি আপনি এক পলকের মধ্যে পণ্যসম্ভার গ্রহণ করবেন।
চিন্তা করবেন না, দ্রুত এবং অন-টাইম ডেলিভারি আমাদের মনের মূল উদ্বেগ। আমরা সবসময় নামী লাইনারের মাধ্যমে শিপমেন্ট বুক করি এমনকি তাদের চার্জ আমাদের কাছে বেশি।
চিন্তা করবেন না, দ্রুত এবং অন-টাইম ডেলিভারি আমাদের মনের মূল উদ্বেগ। আমরা সবসময় নামী লাইনারের মাধ্যমে শিপমেন্ট বুক করি এমনকি তাদের চার্জ আমাদের কাছে বেশি।
প্রশ্ন: আমরা আপনাকে অগ্রিম অর্থ প্রদান করার পরে আপনার কোম্পানি কি অনুপস্থিত হবে?
উঃ আমরা জীবনে কেমিক্যাল করি! আমরা কখনই হারিয়ে যাব না।
প্রশ্ন: একটি সমাধান আছে? আমাদের পেমেন্ট নিরাপদ, এবং চালান সময়মত এগিয়ে?
উত্তর: আপনি আলিবাবা গ্রুপের ট্রেড অ্যাসুরেন্স সার্ভিস ব্যবহার করতে পারেন। Pls আরো তথ্যের জন্য লিঙ্ক পড়ুন.
প্রশ্ন: আমরা আপনাকে একেবারেই চিনি না, আমরা কীভাবে আপনাকে বিশ্বাস করব?
উত্তর: যে কোনো সময় আমাদের সাথে দেখা করার জন্য আপনাকে সর্বদা উষ্ণ স্বাগত জানানো হয়।
আমরা B2B শুরু করার আগে, Alibaba আমাদের কোম্পানি অন-স্পট অডিট করেছে এবং আমাদের ক্রেডিট অনুমোদন করেছে।
প্রতিশ্রুতি হল আমাদের এন্টারপ্রাইজের মূল্যের নং 1 পয়েন্ট।
আমরা B2B শুরু করার আগে, Alibaba আমাদের কোম্পানি অন-স্পট অডিট করেছে এবং আমাদের ক্রেডিট অনুমোদন করেছে।
প্রতিশ্রুতি হল আমাদের এন্টারপ্রাইজের মূল্যের নং 1 পয়েন্ট।